Wizz Air

Globi.ro nu este reprezentant Wizz Air

Simțim nevoia să facem o precizare extrem de importantă. În urma nenumăratelor mesaje ce ne parvin pe e-mail, adevărate cereri de ajutor pentru pasagerii actuali sau potențiali ai companiei WizzAir, precizăm:

Globi.ro nu este reprezentat al companiei aeriene Wizz Air. Chiar dacă încercăm, de fiecare dată, să furnizăm informațiile cele mai noi, Globi.ro nu garantează actualitatea informațiilor și nu funcționează ca un intermediar între pasageri/clienți/cititori și compania aeriană. Pentru informații actualizate, vă rugăm să accesați pagina oficială a companiei aeriene aici: http://wizzair.com/.

Orice probleme ați avea, cu biletele de avion, cu bagajele sau legate de itinerariul de zbor, dar nu numai, se pot rezolva doar cu reprezentații companiei aeriene WizzAir. În cazul în care ați apelat la serviciile unei agenții de turism pentru achiziționarea unui bilet de avion, sunați-i negreșit. Ei pot să vă ajute.

Mulțumim!

Echipa Globi.ro.

28 Apr 2014

Cu un prim zbor în mai 2004, Wizzair și-a lansat activitatea din Budapesta, de pe aeroportul internațional Ferenc Liszt, fiind prima companie aeriană low-cost, majoră, a Ungariei. Sub numele tehnic de Wizz Air Hungary Airlines Limited, se folosește, în general, de aeroporturi secundare din multe din orașele europene importante. La momentul redactării acestui articol, era compania aeriană maghiară cu cele mai multe aeronave. Căutând oportunități de a-și extinde rețeaua de destinații și furnizând zboruri spre și dinspre Europa centrală și de est, Wizz Air operează astăzi pe aproximativ 220 de rute europene.

Are 15 baze în regiune:

  • în Polonia - Gdańsk, Poznan, Katowice, Varșovia și Wroclaw;
  • în Ungaria - Budapesta;
  • în Bulgaria - Sofia;
  • în Lituania - Vilnius;
  • în Ucraina - Kiev;
  • în Serbia - Belgrad;
  • în Cehia - Praga;
  • în România operează de pe aeroporturile din București, Cluj Napoca, Târgu Mureș și Timișoara.

Rețeaua se dezvoltă în mod constant, cu numeroase alte destinații, de la an la an. Grupul Wizz Air include alte două companii aeriene - Wizz Air Ungaria și Wizz Air Ucraina.

Condiții de zbor

Wizz Air funcționează sub conceptul de companie aeriană low-cost, oferind servicii simple de zbor, de pe aeroporturi secundare, mai ieftine, oferă o singură clasă de zbor, fără locuri rezervate și cu mâncare sau băutură contra-cost, în avion. Compania oferă un serviciu de catering onboard denumit "Wizz Café" și de cumpărături, "Wizz Boutique". Ambele au prețuri de bază în euro. Zborurile către și dinspre Ungaria acceptă și forinți, iar plata la bord se poate face cash sau cu EuroCard, MasterCard sau Visa.

Flotă

Wizz Air dispune de un singur tip de aeronavă, simplă și eficientă - Airbus A320-232, cu o vechime medie de 3 ani. Toate aeronavele sunt echipate cu motoare International Aer Engine V-2500 și dispun de 180 de locuri la bord. Aceste avioane noi reprezintă ultima tehnologie, ce le oferă posibilitatea să își păstreze costurile operaționale reduse. Conform declarațiilor companiei, Flota Wizz Air se va mări constant, până când va atinge un număr de 132 de aeronave, în 2017.

Destinații Wizz Air din România

În momentul redactării acestui articol, Wizz Air operează din București zboruri spre 34 de destinații din Europa și Orientul Mijlociu:

  • Alghero, Sardinia / AHO
  • Alicante / ALC
  • Barcelona El Prat / BCN
  • Girona / GRO
  • Bari / BRI
  • Bologna / BLQ
  • Charleroi (Bruxelles) / CRL
  • Catania, Sicilia / CTA
  • Torino Cuneo / CUF
  • Doncaster (Sheffield) / DSA
  • Dortmund / DTM
  • Dubai / DWC
  • Eindhoven / EIN
  • Geneva / GVA
  • Larnaca / LCA
  • Londra Luton / LTN
  • Madrid / MAD
  • Malaga / AGP
  • Malmö / MMX
  • Malta / MLA
  • Milano Malpensa / MXP
  • Bergamo (Milano) / BGY
  • Napoli / NAP
  • Sandefjord (Oslo) / TRF
  • Palma de Mallorca / PMI
  • Beauvais (Paris) / BVA
  • Perugia / PEG
  • Pisa / PSA
  • Roma Ciampino / CIA
  • Tel Aviv / TLV
  • Valencia / VLC
  • Treviso (Veneția) / TSF
  • Verona / VRN
  • Zaragoza / ZAZ

Din Timișoara, Wizz Air operează zboruri spre și dinspre:

  • Barcelona El Prat / BCN
  • Bologna / BLQ
  • Dortmund / DTM
  • Londra Luton / LTN
  • Madrid / MAD
  • Bergamo (Milano) / BGY
  • Beauvais (Paris) / BGY
  • Roma Ciampino / CIA
  • Valencia / VLC
  • Treviso (Veneția) / TFS

Din Târgu Mureș, operează zboruri spre și dinspre:

  • Barcelona El Prat / BCN
  • Budapesta / BUD
  • Dortmund / DTM
  • Frankfurt Hahn / HHN
  • Londra Luton / LTN
  • Madrid / MAD
  • Memmingen (München) / FFM
  • Bergamo (Milano) / BGY
  • Beauvais (Paris) / BVA
  • Roma Fiumicino / FCO

Din Cluj Napoca:

  • Barcelona / BCN
  • Basel / BSL
  • Bologna / BLQ
  • Charleroi (Bruxelles) / CRL
  • Dortmund / DTM
  • Eindhoven / EIN
  • Londra Luton / LTN
  • Madrid / MAD
  • Bergamo (Milano) / BGY
  • Palma de Mallorca / PMI
  • Beuavais (Paris) / BVA
  • Roma Ciampino / CIA
  • Tel Aviv / TLV
  • Valencia / VLC
  • Treviso (Veneția) / TSF
  • Zaragoza / ZAZ

Notă: Itinerariul și orele de zbor pot fi schimbate de compania aeriană, fără ca noi să avem timp să actualizăm. Vă rugăm să verificați site-ul companiei aeriene pentru informații actualizate. Destinațiile sunt operate la data ultimei actualizări a acestui articol. Dacă aveți informații referitoare la schimbările de rută, anulări sau introducerea unor noi destinații, vă rugăm să ne contactați aici.

Bagaje

Bagajele de mână

Pentru bagajele de mână, Wizz Air funcționează după politica: "un singur pasager, un singur bagaj". Bagajul gratuit de mână poate avea dimensiunea maximă de 42x32x25 cm și trebuie să încapă în spațiul de sub scaunul din față. Chiar dacă pe site-ul oficial nu sunt oferite detalii despre greutatea maximă admisă pentru acest bagaj, vă recomandăm ca acesta să nu depășească 10 kilograme în greutate. În plus față de bagajul de mână gratuit, pasagerii pot transporta în aeronavă telefonul mobil, o haină sau o pătură, ziare - reviste sau cărți - pentru lectura la bord, cârje pentru persoanele cu dizabilități și mâncare sau băutură pentru copiii sub 2 ani.

În afară de bagajul de mână gratuit, pasagerii pot opta pentru un bagaj mare de mână, la un preț între 45 și 181 de RON, în funcție de sezon și de locul în care se achiziționează - la aeroport este întotdeauna mult mai scump. Bagajul mare de mână are dimensiunile maxime de 56x45x25 cm

Bagajele de cală

Dimensiunile maxime admise pentru bagajele de cală sunt 1,715 m lungime, 1,194 m înălțime și 1,499 m lățime, iar greutatea nu trebuie să depășească 32 kg. Fiecare pasager este îndreptățit să transporte până la 6 bagaje de cală, la prețuri de la 68 la 293 RON / bagaj, în funcție de sezon / extrasezon și locul din care se achiziționează.

Taxele pentru bagaje pot fi plătite fie online (pe site, pe aplicațiile mobile - în momentul rezervării sau după, cu opțiunea de adăugare servicii), fie la centrul telefonic, fie în aeroport. Pentru bagajele cu regim special se percep taxe în plus; de exemplu: echipamente sportive, animale de companie (pentru care sunt necesare documente și boxe speciale de zbor), instrumente muzicale sau fragile. Se poate transporta și cenușă, cu condiția ca aceasta să fie corect depozitată - pentru mai multe informații, sunați la centrul telefonic.

Contact

Compania aeriană Wizz Air pune la dispoziția clienților un număr de telefon cu supra-taxă, apelabil din orice rețea ce permite acest serviciu. În momentul realizării acestui articol, un minut = 2,68 RON, dacă telefonul este efectuat din România. Tarifele se schimbă în funcție de țara din care este efectuat apelul. O listă cu aceste tarife poate fi găsită pe site-ul companiei. În România, numărul de telefon este 0903760160.

Important: de multe ori, centrala telefonică este supra-aglomerată. În cazul în care sunați și sunteți puși pe așteptare, sfatul nostru este să încercați să reveniți la o oră mai puțin aglomerată, pentru a nu fi taxați pentru minutele în plus.

Pentru reclamații, se poate completa formularul special conceput de pe site. Site-ul oficial al companiei aeriene Wizz Air este www.wizzair.ro

În cazul în care doriți o adresa fizică și o căutați pe internet, vă sfătuim să renunțați. La fel se întâmplă și cu numerele de telefon FĂRĂ supra-taxă. NU EXISTĂ!

În cazul în care considerați că rezolvarea unor astfel de probleme înseamnă prea multă bătaie de cap, faceți rezervarea și achitați biletul de avion Wizz Air printr-o agenție de turism. Agenții turistici se vor ocupa de probleme legate de modificări de rută, servicii adiționale (de tip bagaje, de exemplu), cu suprataxele impuse de compania aeriană și un comision agreat.